2024年江苏宿迁烟草公司管理精益求精企业转型升级

今年以来，按照江苏省烟草专卖局（公司）党组部署，宿迁市烟草专卖局（公司）紧

扣“规范、创新、发展”工作主线，坚持“基础管理”和“现代管理”两线并举推进的思路，

全面导入精益管理理念，运用精益改善的方法和工具，在精益营销、精益物流、精益专卖等

方面进行富有成效的探索，为企业转型升级奠定了坚实基础。

精益营销把握市场脉动

“有些烟我上个月才消化完，要不是烟草公司及时提醒，积压得会更多。”经营了8

年卷烟的黄宜松今年栽了跟头。11月24日，在江苏省宿迁市区楚街恒泰烟酒店里，零售客

户黄宜松向记者感叹消费形势变化之快。

今年春节过后，黄宜松像往年一样，开始加大10元以下价位卷烟的订货量，但销售情

况却明显不如往年。其实，通过大量的信息采集，宿迁市烟草专卖局（公司）已经觉察到了

市场形势的微妙变化，并及时告知了零售客户。

“烟草公司的客户经理也提醒过我，让我注意控制四五类烟的库存，可我没大在意。”

黄宜松说，因为根据往年的经验，端午节前后会有一个低档烟的销售高峰。然而，预计的销

售高峰并没有到来，黄宜松订购的四五类卷烟大量积压。在客户经理的帮助下，他赶忙调整

订货和销售策略，尽可能消化库存。

黄宜松的经历是宿迁卷烟市场环境变化的一个缩影。不断变化的宏观经济和消费形势

对宿迁卷烟市场产生了深刻影响――个别档次卷烟需求萎缩愈加明显，甚至超出了许多卷烟

营销人员的预期。

如何在新形势下保持可持续发展，是宿迁烟草卷烟营销工作面临的新课题和新挑战。

“新形势下，需要我们牢牢树立新常态思维，切实转变发展方式，提高发展的质量和

效益。”宿迁市局（公司）局长、经理李江苏说，今年以来，他们把精益理念引入卷烟营销

工作，力求以这种先进的管理理念进一步挖掘企业发展潜力，实现由外部拉动式增长向内部

推动式增长的转变。

精益营销的核心在于，通过优质的服务将合适的产品在合适的时机投放给合适的零售

客户，以最小的成本费用获取最大的销售收入。因此，精益营销更加强调对市场的精准把握。

对此，宿迁市局（公司）立足信息采集，精确把握市场脉动。他们综合考虑零售业态、

市场类型、经营规模、守法情况等因素，在全市范围内选取了240名样本客户，通过客户经

理每周上门走访、现场调查等形式，详细了解样本客户当前在销卷烟品牌规格的社会库存、

价格、销量等情况，并将市场信息定期上传到信息采集分析系统，从而深刻把握卷烟市场的

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