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【模拟试题】

你到新单位不久，无意中在言语上得罪了一位老同志。在工作中，这位老同志不但拒绝给你做业务方面的指导，还故意把最难最重的工作分配给你，制造事端让你在工作中出丑难堪，导致领导、同事对你产生误解。你怎么办?

【测评要素】

人际关系

【题目解析】

无论是作为新人也好，还是作为年青人也好，面对挑战积极应对，对待老同事我都应该给予足够的尊重，初到职场没有注意人际交往的细节驳了老同事的面子，自己有不可推卸的责任，我必须积极主动的去化解。

1，主动找到老同志对老同志言语不周，及时道歉，是我不对在先，解释自己缺乏交流经验，无心之过，求得老同志的理解。另一方面，对于分配给自己的工作任务，我要仔细分析思考做事的细则，利用自己的一些休息时间，把每一个小的工作步骤都认真做好。

2，老同事对自己工作上的考验自己要经得住，不要有任何报怨不满情绪，积极应对，并且在遇到不懂得问题及时的向老同请教，要避免以往的问题，尊重老同事，消除误会。

3，在接下来的工作中，我会主动的承担多一些部门的工作任务，工作之余多帮助老同事做些利索能级的如打文件、送文件减轻老同事的压力。

4，在日常工作中加强与同事的合作，多观察和学习其它同事的工作方法和待人接物的礼节，不懂的事情，多向老同志和领导请教，对于大家的任何一点的指导和帮助都要表示感谢。

最后，在工作中要主动向领导汇报工作和自己的思想动态，用实际行动向领导证明自己改正问题的态度，得到领导的重新认可。

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部分学员成绩

学员评价

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