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三、四个人共同完成一项工作任务，小王毛遂自荐当组长，当工作进行到一半的时候，其他两个同事跟小周说：“小王能力不行，你去当组长吧。”如果你是小周，你会怎么做?

【参考答案】

假如我是小周，我不会接受同事的提议。工作期间换组长一方面会影响工作进度，另一方面会对团队合作氛围造成影响。具体我会这样来做：

首先，我会与两位同事沟通交流，了解同事产生这样想法的原因。如果不认可小王的工作能力和做事方法，我劝说他们以工作为重，团结合作，互相取长补短，共同把工作完成好;如果同事对小王有意见，我会尽力开导，帮助他们把解决问题。

其次，我会跟小王进行进一步沟通，了解他对于工作方式和工作内容的想法，建议开会讨论下一步的工作进度和安排，明确彼此的分工，确定各项任务必须完成的时间结点，彼此间互相提醒和督促，确保工作尽快完成。

最后，工作中和谐的人际关系和积极向上的工作氛围很重要，我会尽最大努力去维护好工作氛围，做好小王的辅助工作，互相配合把工作完成好。

四、工作中有些人每天都忙忙碌碌，但总不见工作成果，而有些人看似清闲却事事完满。对这一现象，你怎么看?

【参考答案】

这句话给我的启发是做事要注意方式方法，把握分寸。在工作中的确会看到有的人每天都忙得不可开交，忙得团团转，甚至都顾不上按时吃饭，但做事的效率却很低;而有的人做事效率很高，似乎感觉不到他很忙，但每件事都做得井井有条。其实忙碌不代表工作一定会做得很好、很出色，而不忙碌的人不代表他就做不好事或做不成事。决定工作效率的关键在于做事的方式方法。

具体来说要提高工作效率应该做到以下几点：

第一，将有限的时间充分利用。忙碌是一种工作热情，但不能瞎忙，毫无头绪的忙，不能做无用功，每件事都要有相应的计划，要懂得区分工作的轻重缓急，哪些事一定要做，哪些事可以暂且放一放，哪些事是不必要花心思去做的等等，都要明确于心，有条不紊才能让工作效率稳步提升。

第二，要有扎实的专业基础知识以及熟练的业务技能。要提高工作效率必须要打好根基，即便是懂得合理利用时间，但没有扎实的业务能力水平也是无济于事的。因此，要多学习，及时巩固，懂的多了，掌握的知识丰富了，对提高工作效率会有很大帮助。

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